Por razones de higiene, no se realizan cambios ni devoluciones por color, talle o preferencia en productos íntimos.
Solo se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
Solo por fallas de fábrica comprobables.
El reclamo debe realizarse dentro de los 5 días posteriores a haber recibido el producto.
El producto debe estar sin uso, sin lavar y en su empaque original.
Solo por fallas de funcionamiento, dentro de los 30 días desde la recepción del pedido.
El producto debe estar en condiciones originales, sin signos de mal uso o manipulación inadecuada.
Luego de ese período, no se aceptan reclamos, ya que no podemos garantizar las condiciones de uso.
¿Cómo iniciar un reclamo?
Desde tu domicilio, escribinos a [email protected] detallando el problema.
Nos contactaremos a la brevedad.
